Piva Gomme s.n.c.

Ricerca di pneumatici

Condizioni Generali di Vendita

PREAMBOLO

 Il presente sito web di commercio elettronico (di seguito il “Sito”), il cui indirizzo elettronico è pivagommevicenza.it è stato redatto dalla società Piva Gomme s.n.c. - SNC

con sede inViale San Lazzaro, 57 36100 Vicenza

Partita Iva 01797030242

Il recapito telefonico della società è   0444-562163

Indirizzo e-mail : pivagomme@libero.it

 

La società pivagommevicenza.it, designata la “Società” nel presente testo, esercita un’attività di vendita al dettaglio, in particolare tramite il Sito, di prodotti e servizi per l’automobile (pneumatici, tagliandi, freni, convergenza…), distribuiti attraverso la rete Carwebstore e presentati in un catalogo (di seguito il “Catalogo Prodotti”) esclusivamente a clienti privati/consumatori, ossia persone che acquistano sul sito con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale, professionale, eventualmente svolta.

La Società mette a disposizione degli internauti sul Sito in forma gratuita (con l’eccezione dei costi telefonici legati alla connessione con Internet) informazioni sui Prodotti elaborati da diversi fabbricanti che hanno accettato di essere menzionati nel Catalogo Prodotti, oltre a un sistema di trasmissione degli ordini e di pagamento in linea, a condizione che ciascun cliente del Sito (di seguito un “Cliente”) rispetti le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Tutti gli ordini inoltrati attraverso il Sito, oltre all’insieme delle prestazioni accessorie, si intendono soggetti senza riserva alle presenti Condizioni Generali di Vendita. Queste ultime rappresentano il complesso degli impegni reciproci tra la Società e il cliente.

Effettuando un ordine sul Sito, il Cliente dichiara di acquistare prodotti per un uso strettamente personale e non direttamente legato ad attività professionali. 

ARTICOLO 1: PRODOTTI COMMERCIALIZZATI SUL SITO.

In conformità con l’articolo 52 del Codice del Consumo (Dlgs 6.09.2005 n.206), il Cliente ha la facoltà, prima di trasmettere il proprio ordine, di prendere conoscenza sul Sito delle caratteristiche essenziali o dei prodotti che desidera ordinare selezionando il Prodotto.

La Società si approvvigiona di Prodotti presso fabbricanti/case produttrici che hanno accettato espressamente di essere menzionati nel Catalogo dei Prodotti del Sito. Per ciascun Prodotto, le caratteristiche essenziali, qualitative e quantitative, sono ricevute direttamente dai produttori e compaiono nelle Schede Prodotto.

La Società si riserva espressamente, in qualsiasi momento, il diritto di aggiungere nuovi Prodotti, di eliminare in tutto o in parte i Prodotti venduti o presentati sul Catalogo Prodotti, di modificare la presentazione degli stessi o cessarne la commercializzazione sul Sito, senza l’obbligo di previo avviso nei confronti del Cliente.

 

ARTICOLO 2: INFORMAZIONI ACCESSIBILI SUL SITO E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ IN RELAZIONE A TALI INFORMAZIONI.

Pure se la Società presta la massima cura nella pubblicazione delle informazioni e dei dati disponibili gratuitamente sul Sito e nell’aggiornamento degli stessi, è possibile che siano presenti alcune inesattezze, errori od omissioni nelle descrizioni dei Prodotti comunicate alla Società da parte dei produttori. La Società si impegna a correggere tali eventuali inesattezze, errori od omissioni, non appena la Società entrerà a conoscenza degli stessi.

La Società non potrà essere ritenuta responsabile:

- delle eventuali interruzioni o dei ritardi causati sul Sito a causa dell’esecuzione di lavori di manutenzione, guasti tecnici, cause di forza maggiore, atti di terzi o circostanze di qualsiasi tipo non dipendenti dalla volontà della Società;

- dell’impossibilità di accedere momentaneamente al Sito, a causa di eventi indipendenti dalla propria volontà, a titolo esemplificativo in caso di interruzione di reti Internet o mancato funzionamento dei relativi apparecchi di ricezione del cliente.

ARTICOLO 3: ORDINI

Tutti gli ordini di un Prodotto proposti sul Sito presuppongono la consultazione e l’esplicita accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, senza che tale accettazione sia condizionata da una firma manoscritta da parte del Cliente.

La ricezione dell’ordine sul sito s’intende strettamente soggetta al rispetto della procedura descritta qui di seguito e si concretizza in linea tramite una successione di diverse schermate sulle quali si indicano le diverse fasi che il Cliente dovrà seguire allo scopo di convalidare il proprio ordine presso la Società.

Gli ordini vengono inoltrati in linea in conformità con il modulo d’ordine sul Sito (selezione della voce “Aggiungi al carrello”).

Una volta terminata la selezione dei prodotti e volendo provvedere all’acquisto, al Cliente sarà richiesto di comunicare i propri dati anagrafici, il proprio indirizzo e-mail, il proprio indirizzo, l’indirizzo dove consegnare i prodotti, ove diverso dal precedente, il proprio indirizzo di fatturazione ed un numero di telefono dove poterlo contattare al fine di informarlo eventualmente sulla data di consegna e/o della date del montaggio delle pneumatici o tutt’altro prodotto per l’automobile.

Il Cliente s’impegna a comunicare alla Società esclusivamente informazioni complete, esatte e aggiornate. In caso d’informazioni incomplete o inesatte, la Società si riserva il diritto di annullare puramente e semplicemente l’ordine come pure il pagamento.

L’ordine può essere consegnato a un indirizzo di spedizione diverso dall’indirizzo di fatturazione ma ricordiamo che le ordine del sito Carwebstore saranno consegnate in priorità nell’officina al momento del montaggio.

La Società si riserva il diritto di rifiutare e annullare un ordine, e/o di bloccare il login del Cliente, se ritiene che il Cliente si dedichi alla distribuzione o eserciti un’attività economica grazie ai Prodotti così ordinati, o per qualsiasi altra ragione legittima.

Sul buono d’ordine il Cliente dovrà inserire e convalidare l’identificazione e la quantità dei Prodotti ordinati e il prezzo di vendita (anch’esso da confermare eventualmente da parte della Società). 

Si precisa che trattandosi di vendita esclusivamente al dettaglio e a clienti individuali e finali, Carwebstore si riserva il diritto di autorizzare un massimo di 5 prodotti di un unico riferimento per ordine. In caso di ordine di una quantità superiore per lo stesso riferimento, Carwebstore potrà rifiutare l’ordine.

Il Cliente in linea potrà liberamente riempire il proprio Carrello di prodotti, eliminare un articolo che non desidera più acquistare, modificare le quantità ordinate oppure aggiungere prodotti selezionando i pulsanti corrispondenti, fino alla conferma dell’ ordine.

In seguito il Cliente dovrà verificare l’indirizzo di fatturazione e il recapito di spedizione, oltre al metodo di pagamento prescelto: carta di credito.

Una volta inserite e convalidate tutte queste informazioni, il Cliente selezionerà il pulsante “Conferma” e il suo buono d’ordine verrà trasmesso direttamente al servizio del Punto Vendita Online della Società. A quel punto il Cliente vedrà apparire il proprio numero d’ordine nell’ultimo step del carrello.

Il Cliente s’intende vincolato dall’Ordine a partire dalla ricezione da parte della Società della conferma d’ordine debitamente compilata e convalidata da parte del Cliente selezionando il pulsante “Conferma”.

In seguito, l’ordine verrà confermato da parte della Società al Cliente tramite invio di un messaggio di posta elettronica che riporterà tutte le informazioni comunicate dal Cliente, le informazioni relative all’Ordine con indicazione di eventuali difficoltà o riserve sollevate dall’ordine (disponibilità dei Prodotti ordinati o modalità di pagamento prescelta) nonché un riepilogo delle condizioni generali applicabili al contratto. L’ordine verrà consegnato una volta ricevuto integralmente il relativo pagamento e incassato lo stesso da parte della Società.

L’ordine e le ricevute dell’ordine si considerano ricevute quando le parti cui sono indirizzate hanno la possibilità di accesso ai messaggi telematici.

Il contratto concluso dal Cliente verrà archiviato nella banca dati di Carwebstore ed il Cliente potrà accedervi tramite la pagina ‘I miei ordini’.

 

ARTICOLO 4: DIRITTO DI RECESSO

In conformità con l’articolo 64 del Codice del Consumo il Cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente potrà comunicare il recesso a Carwebstore attraverso una dichiarazione scritta esplicita inviata agli indirizzi indicati all'articolo 1, specificando la volontà di recedere dall’acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il recesso. Allo scopo di permettere alla Società di gestire al meglio nei propri sistemi le situazioni di recesso, si raccomanda vivamente ai Clienti di notificare l’esercizio del diritto di recesso per posta elettronica con l'apposito "Reso".

Allo scopo di permettere alla Società di gestire al meglio nei propri sistemi le situazioni di recesso, si raccomanda vivamente ai Clienti di notificare l’esercizio del diritto di recesso per posta elettronica con l'apposito Modulo di Reso.

Le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente e la spedizione è sotto la completa responsabilità del Cliente.

Per le modalità di restituzione dei prodotti da parte del Cliente si veda anche il successivo art. 9.

In conformità con l’articolo 67 del Codice del Consumo, nel caso in cui il Cliente eserciti il proprio diritto di recesso e rispedisca i Prodotti, la Società è tenuta a rimborsare allo stesso la totalità delle somme pagate (dopo la ricezione del prodotto restituito) secondo la modalità di pagamento prescelta dal Cliente al momento dell’acquisto.

Fatto salvo il caso di restituzione di Prodotti che presentino anomalie o errori nel riferimento, ogni eventuale restituzione di Prodotti alla Società successiva ai termini di esercizio del diritto di recesso verrà rifiutata. In tal caso i Prodotti verranno rispediti al Cliente e non potranno essere oggetto di rimborso.

 

ARTICOLO 5: PROVE D’ORDINE

In generale si intende, per esplicita convenzione tra la Società e il Cliente, che i messaggi di posta elettronica faranno fede tra le parti, così come i sistemi di registrazione automatica usati sul Sito, in particolare riguardo alla natura e alla data dell’ordine.

 

ARTICOLO 6: PREZZO, FATTURAZIONE E PAGAMENTO

6.1 - Prezzo

I prezzi indicati sul Catalogo Prodotti accessibile sul Sito vengono aggiornati quotidianamente, quindi sono modificabili senza preavviso. 

In ogni caso i prezzi fatturati saranno quelli in vigore alla data dell’ordine. Il Cliente potrà inoltre beneficiare, durante certi periodi predeterminati, di offerte promozionali su alcuni Prodotti, che saranno annunciate in linea sul Sito e saranno valide entro il periodo indicato e sempre nel limite degli stock disponibili. 

I prezzi indicati s’intendono sempre comprensivi di imposte. Gli eventuali costi di spedizione verranno posti a carico del Cliente in base a quanto disposto dal successivo art. 6.2.

6.2 - Fatturazione

Per ciascun ordine si preparerà una ricevuta, che sarà posta a disposizione del Cliente sullo spazio personale dello stesso. Ogni eventuale reclamo riguardo a una ricevuta dovrà essere comunicato alla Società mediante posta elettronica entro 14 giorni dalla ricezione della stessa In caso contrario, le ricevute si considereranno accettate senza alcuna riserva. L’eventuale consegna incompleta di un ordine non potrà giustificare il rifiuto del pagamento dei Prodotti consegnati. Nessuna eventuale controversia tra il Cliente e la Società potrà in alcun caso costituire motivo di sospensione del pagamento della parte non contestata di una fattura. 

Il Cliente puo’ richiedere, inoltre, la fattura relativa al suo ordine, contattando il Servizio Clienti e indicando il numero d’ordine e i dati richiesti per la fatturazione e/o chiedere la fattura direttamente nel punto di vendita nel giorno in cui si fa il montaggio delle gomme o tutto altro prodotti venduto sul sito.

6.3 – Pagamenti

Il Cliente garantisce che è autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento che ha scelto per saldare il suo ordine.

Le carte di credito accettate sul sito web sono indicate sul proprio sito.

6.3.1 - Pagamento elettronico

I pagamenti elettronici si effettuano selezionando la voce “Pagamento con carta di credito”. A quel punto la transazione viene effettuata da parte del Cliente secondo le norme di sicurezza bancaria. Grazie alle caratteristiche tecniche del programma di cifratura utilizzato sul Sito, i dati di pagamento (numero della carta di credito e data di scadenza della stessa) comunicati dal Cliente non potranno essere intercettati da terzi. Di conseguenza, nessuna di tali informazioni transita né può essere immagazzinata su Internet. Comunicando i propri dati di pagamento, il Cliente accetta anticipatamente e incondizionatamente l’esecuzione della transazione in sicurezza da parte della Società. In tal senso, il Cliente autorizza la propria banca a procedere ad addebiti sul proprio conto a fronte delle registrazioni o degli estratti trasmessi dalla Società, anche in assenza di fatture firmate di pugno dal titolare della carta. L’autorizzazione di addebito sul conto del Cliente è sempre concessa per la quantità di Prodotto acquistato così come fatturato dalla Società. 

Il pagamento in linea si effettua su una piattaforma di pagamento bancario in sicurezza, che sfrutta il sistema di sicurezza SSL. Il Cliente accede a un server di sicurezza, operante in modalità SSL (128 bit) e certificato da parte di un’Autorità di Certificazione. 

Il Cliente dovrà fornire i propri dati di pagamento compilando il formulario online. L’ordine verrà spedito una volta ricevuto e incassato da parte della Società il pagamento integrale dello stesso.

 

 

ARTICOLO 7: SPEDIZIONI

7.1 – Montaggio in negozio

Quando il cliente compra tramite il sito un prodotto che deve essere montato (esempio: pneumatici) e per quale ha anche pagato il costo del servizio, il servizio di montaggio (e quindi la consegna) sarà fatto da un professionista nel luogo dove si trova il punto di vendita (officina titolare del sito stesso).

7.2 - Modalità di spedizione

Le spedizioni si effettueranno esclusivamente sul territorio italiano.  

Ciascuna spedizione si effettuerà tramite il trasportatore Bartolini o qualsiasi altro trasportatore scelto da Carwebstore. 

La consegna avrà effetto al momento del prelievo dei Prodotti da parte del trasportatore che consegnerà il Prodotto ordinato all’Indirizzo di spedizione specificato dal Cliente sul buono d’ordine, con consegna al Cliente della bolla di spedizione. 

Le spedizioni si effettueranno in funzione delle disponibilità e secondo la sequenza di ricezione degli ordini. In generale gli ordini sono annullabili in caso di insufficienza delle scorte.

7.3 - Tempi e costi di consegna

Per ciascun ordine confermato dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) sul Sito, la preparazione dell’ordine avrà luogo il giorno stesso del pagamento.

In seguito, i termini di consegna contati a partire dalla convalida dell’ordine saranno i seguenti: 

- Spedizione tramite Bartolini Corriere Espresso entro le ore 12 del giorno successivo (nelle aree coperte dal servizio disponibili) oppure entro le 24/48 ore dalla convalida del pagamento al costo di 5,50 € su una spesa inferiore a 25€; gratuita al di sopra di tale importo.

In caso di insufficienza eccezionale delle scorte, il Cliente verrà avvisato via posta elettronica o telefono e la Società proporrà al Cliente una tra le seguenti alternative: 

- posticipare la consegna integrale del proprio ordine fino alla data di riapprovvigionamento del Prodotto in questione; 

- accettare una spedizione parziale con rimborso del prezzo d’acquisto per i Prodotti non consegnati; in tal caso il Cliente potrà procedere a un nuovo ordine nel momento in cui il Prodotto in questione sarà nuovamente disponibile;

La Società informerà inoltre il cliente, entro termini ragionevoli, in caso di eventi di forza maggiore suscettibili di disturbare il processo di consegna del Prodotto ordinato.

Se entro i termini di consegna indicati da Carwebstore il Prodotto ordinato non sarà stato consegnato, per qualsiasi ragione non di forza maggiore, il cliente dovrà contattare il Servizio Clienti di Carwebstore e le parti dovrano trovare un accordo su un possibile termine di consegna addizionale. Altrimenti, la vendita potrà essere annullata su richiesta del cliente inviata tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno da inviare all’indirizzo seguente: 

Piva Gomme s.n.c. SNC.

Viale San Lazzaro, 57 36100 Vicenza

o tramite email al indirizzo  pivagomme@libero.it

 

Il contratto di vendita si intenderà annullato alla ricezione da parte della Società della comunicazione scritta del Cliente contenente la notifica di tale decisione se la spedizione non sarà stata effettuata tra l’invio e la ricezione di tale comunicazione.

In tal caso si rimborserà la totalità delle somme versate dal Cliente se l’ordine viene integralmente restituito, in forma di nota di credito o rimborso in denaro a scelta del cliente, nel più breve tempo possibile e non oltre i 14 giorni seguenti alla data nella quale il cliente ha esercitato il proprio diritto a ottenere l’annullamento dell’ordine. 

Il Cliente non potrà reclamare alla Società alcun indennizzo o penalità per ritardata consegna oltre al rimborso del valore dei Prodotti, indipendentemente dalle cause e dalle conseguenze dirette o indirette.

 

ARTICOLO 8: RICEZIONE DEI PRODOTTI

Spetta al Cliente, o se diverso al destinatario del collo, al momento della ricezione del Prodotto, verificare senza indugio la conformità e l’integrità dei Prodotti.

 

ARTICOLO 9: RESTITUZIONE DEI PRODOTTI

9.1 - Restituzione di Prodotti a seguito dell’esercizio del diritto di recesso

9.1.1 - Modalità 

In caso di restituzione di Prodotti a seguito dell’esercizio del diritto di recesso, come previsto dall’articolo 4 qui sopra, il Cliente dovrà seguire la procedura di restituzione dei Prodotti descritta qui di seguito. 

I Prodotti in questione dovranno essere imperativamente restituiti dal cliente immediatamente dopo l’esercizio del diritto di recesso, integri, in perfetto stato e nel loro imballaggio originale, con indicazione chiara e leggibile del numero d’ordine iniziale. Pertanto qualsiasi prodotto che sia stato danneggiato o guastato non verrà rimborsato, accettato in restituzione o scambiato.

La Società si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi restituzione non conforme con le condizioni menzionate in precedenza.

La Società non accetta i colli inviati con spese a carico del destinatario o in contrassegno.

Al fine di evitare ogni possibile contestazione, ai Clienti che desiderino esercitare il loro diritto di recesso si raccomanda vivamente di restituire i Prodotti in questione in condizioni analoghe a quelle dell’invio iniziale con valore dichiarato corrispondente al prezzo dell’ordine iniziale e di conservare una prova della spedizione (compreso il numero di colli) fino al completo rimborso dell’ordine.

9.1.2 - Conseguenze

Ogni restituzione accettata dalla Società, previa verifica qualitativa e quantitativa dei Prodotti restituiti, comporterà il rimborso dei Prodotti alle condizioni di cui all’articolo 4.

9.2 - Restituzione di Prodotti in caso di di errori di riferimento

9.2.1 - Modalità

In caso di restituzione dei Prodotti a causa di anomalie tecniche agli stessi o di errori nel relativo riferimento, il Cliente dovrà seguire la procedura di restituzione dei Prodotti descritta qui di seguito.

Gli errori nel riferimento dovranno essere comunicati alla Società tramite posta elettronica a  pivagomme@libero.it  o telefonicamente al numero verde seguito di conferma scritta entro un termine di 14 giorni dalla data di consegna, indicando i riferimenti del Cliente, il numero e la data della fattura, il riferimento del prodotto, la quantità e il motivo esatto della richiesta. La Società invierà un’etichetta di trasporto pagato in modo da permettere allo stesso di procedere alla restituzione del Prodotto al Magazzino, o predisporrà un ritiro a suo carico.

I Prodotti in questione dovranno essere imperativamente rispedisti dal cliente entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell’ordine da parte del Cliente, integri, in perfetto stato e nel loro imballaggio originale e con indicazione chiara e leggibile del numero d’ordine iniziale. La Società si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi restituzione non conforme alle condizioni menzionate in precedenza.

La Società non accetterà colli spediti secondo modalità diverse dal trasporto pagato con l’etichetta fornita dalla Società nell’ambito della presente procedura.

 

9.2.2 - Conseguenze

Ogni restituzione accettata dalla società, previa verifica quantitativa dei Prodotti restituiti, comporterà, a scelta del Cliente, la costituzione di una nota di credito a beneficio dello stesso, la sostituzione gratuita o il rimborso dei Prodotti, con l’esclusione di qualsiasi indennità o di danni o interessi.

 

ARTICOLO 10: GARANZIA

In base agli artt. 128 – 141 del Codice del Consumo, che disciplinano la “Garanzia di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo”, il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene.

In caso di difetto di conformità, in base all’art. 130 del Codice del Consumo il consumatore ha diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il cliente/consumatore decade dai diritti previsti dall’art. 130 del Codice del Consumo se non denuncia al venditore il difetto di conformità entro due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto e che l’azione diretta a far valere i difetti si prescrive nel termine di ventisei mesi dalla consegna del bene.

Detto reclamo può essere inoltrato per mezzo e-mail al seguente indirizzo  pivagomme@libero.it

Non è in ogni caso coperto da garanzia l’utilizzo del bene non conforme a quello proprio stabilito dal Venditore/Produttore.

Per quanto attiene ai danni da prodotto, la Società, quale distributore, si libera da ogni responsabilità, nessuna esclusa ed eccettuata, indicando il nome del produttore.

 

ARTICOLO 11: LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nel caso in cui dovesse essere invocata la responsabilità della Società a causa della mancata esecuzione o cattiva esecuzione delle prestazioni della stessa, per convenzione esplicita il totale delle indennità non potrà superare un ammontare pari al prezzo del Prodotto all’origine del danno.

 

ARTICOLO 12: DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE DEI QUALI LA SOCIETÀ È TITOLARE

La Società detiene una licenza d’uso del Sito, che resta di proprietà esclusiva della società Izalink sas, con sede in 27 boulevard de l’Arianne, 06300 Nice in Francia, che ha creato e pubblicato in linea le pagine web, le immagini, gli script sorgenti e i dati di base che costituiscono il Sito. Essi sono dunque tutelati dalle leggi sul copyright e della proprietà intellettuale. Qualunque uso non autorizzato sarà perseguito ai sensi di legge. Si vieta pertanto al cliente di diffondere o riprodurre il Sito, in tutto o in parte, sotto qualsiasi forma. Inoltre qualsiasi collegamento ipertestuale al sito con la tecnica del framing, deep-linking, in-line linking o di qualsiasi altra tecnica di collegamento profondo è in ogni caso vietato.

 

Izalink SAS  è inoltre proprietaria del marchio Carwebstore, regolarmente depositato presso l’Istituto per la Proprietà Intellettuale e Industriale. Il Cliente riconosce pertanto i diritti esclusivi della Società sul suo marchio Carwebstore e s’impegna a non farne alcun uso e più in generale a non ledere i diritti di proprietà intellettuale e industriale della Società. La Società si riserva il diritto di chiedere danni e interessi in caso di contraffazione e più in generale di lesione ai suoi diritti di proprietà intellettuale e industriale.

 

ARTICOLO 13: COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE - LEGGE APPLICABILE

Ogni eventuale controversia relativa alla conclusione, all’interpretazione, all’esecuzione o all’interruzione del contratto stipulato tra la Società e il Cliente, anche in caso di ricorso in garanzia o di più parti convenute, in mancanza di accordi amichevoli rientrerà nella competenza del Tribunale del luogo di residenza del Cliente .Le relazioni tra la Società e il Cliente sono soggette al diritto italiano.

 

ARTICOLO 14: D.Lgs 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali

Ai sensi dell’art. 13 del Codice della Privacy, la Società informa il Cliente che i dati personali dello stesso forniti (nome e cognome, indirizzi elettronici e fisici, numeri di telefono e fax) vengono acquisiti dalla Società ai fini di una buona gestione degli ordini, di una corretta e legittima esecuzione del contratto di vendita da parte di entrambi i contraenti, di una buona esecuzione delle spedizioni e delle fatture, per consentire di fruire di servizi di assistenza, per rispondere ad eventuali richieste, e vengono gestiti con le modalità e nel rispetto di quanto disposto dal codice della Privacy. In particolare si comunica che i dati verranno raccolti presso il Titolare del trattamento secondo le indicazioni del Codice della Privacy anche con riguardo alle misure minime di sicurezza previste (art. 33, 34) ed al loro trattamento mediante strumenti informatici (art. 35), manuali e automatizzati con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi.

Le informazioni che dovranno obbligatoriamente essere inserite dal Cliente per poter inoltrare l’ordine sono identificate in linea da un asterisco. Qualora l’interessato non intendesse rispondere non sarà possibile l’inoltro dell’ordine, la fruizione dei servizi e la fornitura di tutti quei servizi per i quali si rende indispensabile disporre dei dati personali.

Il Cliente dispone in ogni momento del diritto di accesso, modifica, rettifica, integrazione, aggiornamento, cancellazione e soppressione delle informazioni personali che lo riguardano raccolte dalla Società in base all’art. 7 del Codice della Privacy, sempre salvo il diritto di opporsi per motivi legittimi ai suddetti trattamenti domandando la cancellazione, trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché al diritto di opporsi al trattamento dei dati a fini di invio di materiale pubblicitario. Per esercitare tale diritto, sarà sufficiente richiederlo per iscritto al indirizzo email pivagomme@libero.it o tramite posta all’indirizzo seguente:

Piva Gomme s.n.c. SNC.

Viale San Lazzaro, 57 36100 Vicenza

 

Comunque, per esercitare il dirito di modifica, il Cliente puo’ effettuare le modifiche dal proprio profilo una volta effettuato il login. 

Il Cliente ha inoltre diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile nonché l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, degli estremi identificativi del Titolare, dei responsabili o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza. Per esercitare tale diritto, il Cliente potrà, senza formalità ai sensi degli artt. 8 e 9 del Codice della Privacy, a sua scelta inviare un messaggio di posta elettronica  (alla rubrica “Contattaci”) oppure inviare una lettera postale alla Società all’indirizzo seguente:

Servizio Clienti

Piva Gomme s.n.c. SNC.

Viale San Lazzaro, 57 36100 Vicenza

 

con copia della carta d’identità annessa.

Inoltrando l’ordine sul Sito, il Cliente fornisce il proprio consenso all’uso dei dati nominativi acquisiti in occasione della ricezione dell’ordine in forma di scheda cliente da parte della Società a scopo di fatturazione. La Società conserverà tali informazioni su supporto informatico per un periodo di 2 anni a decorrere dalla ricezione dell’ordine.

Previo specifico consenso del Cliente, la Società potrà inoltre utilizzare i dati personali che riguardano il Cliente allo scopo di inviare al Cliente offerte commerciali potenzialmente interessanti per lo stesso.

I dati personali del Cliente potranno essere comunicati a soggetti esterni per conto della Società ( per eseguire attività collegate con il contratto di vendita concluso tra Cliente e Società quali la tenuta della contabilità, gli adempimenti fiscali, la gestione dei sistemi informativi, la gestione e/o manutenzione del sito e degli strumenti elettronici e/o telematici) nonché alle Case produttrici dei beni offerti in vendita nel sito per la verifica della qualità di consumatore del Cliente e ad istituti bancari per la gestione dei pagamenti derivanti dall’esecuzione del contratto.

La Società informa il Cliente che Titolare / contitolari del Trattamento dei dati personali sono la Società Piva Gomme s.n.c.con sede in Viale San Lazzaro, 57 36100 Vicenza, proprietario del sito pivagommevicenza.it ed incaricata a fornire una reportistica periodica circa lo stato di emissione degli stessi e per verificare la qualità di mero consumatore del Cliente. Entrambe le suddette Società risultano vincolate a Piva Gomme s.n.c. SNC da un rapporto di riservatezza dei dati. Piva Gomme s.n.c. con sede in Viale San Lazzaro, 57 36100 Vicenza è co-titolare del trattamento dei dati.

 

ARTICOLO 15: SERVIZIO CLIENTI

Attraverso il Sito, la Società mette a disposizione del Cliente un Servizio Clienti allo scopo di rispondere a tutte le richieste e ai commenti che il Cliente potrà presentare a proposito dell’uso del Sito, e di permettere di fornire consigli appropriati riguardanti la vendita dei prodotti per l’automobile.

È possibile usufruire del Servizio Clienti tramite email a pivagomme@libero.it

 

ARTICOLO 16: NON RINUNCIA

Il fatto che la Società si astenga dall’esigere a un determinato momento l’esecuzione di una qualsiasi delle disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali di Vendita non potrà essere interpretato come rinuncia a invocare ulteriormente la suddetta esecuzione totale o parziale.

 

ARTICOLO 17: VALIDITÀ DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Se una qualsiasi delle disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali di Vendita sarà dichiarata nulla, in tutto o in parte, le altre disposizioni e gli altri diritti e obblighi derivanti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita rimarranno invariati e pienamente applicabili.

 

ARTICOLO 18: ACCESSIBILITÀ DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

L’ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita della Società è costantemente accessibile in linea da parte del Cliente. È sufficiente selezionare la voce “Condizioni di vendita”, dove si fa riferimento alle suddette Condizioni Generali di Vendita nella loro versione integrale, oltre che per maggiore comodità sulle diverse rubriche, tra cui Spedizioni, Restituzioni, Pagamenti, Dati o Riservatezza (uso dei dati personali).

MATTINA POMERIGGIO
AperturaChiusura AperturaChiusura
Lunedì 08:00 - 12:00 14:00 - 18:00
Martedì 08:00 - 12:00 14:00 - 18:00
Mercoledì 08:00 - 12:00 14:00 - 18:00
Giovedì 08:00 - 12:00 14:00 - 18:00
Venerdì 08:00 - 12:00 14:00 - 18:00
Sabato 08:00 - 12:00 Chiuso
Domenica Chiuso Chiuso

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